Mejora Zendesk con la extensión de soporte EasyNext
EasyNext Support es una extensión de Chrome diseñada para mejorar la experiencia de soporte al cliente de Zendesk a través de herramientas avanzadas de IA. Su objetivo es optimizar los flujos de trabajo para los agentes de soporte al proporcionar asistencia contextual, análisis en tiempo real y generación automatizada de respuestas. Esta extensión permite a los usuarios gestionar tickets de manera efectiva mientras asegura que las interacciones con los clientes sean tanto eficientes como personalizadas.
La extensión cuenta con asistencia contextual impulsada por IA, resumidos avanzados y personalización del tono, lo que permite a los agentes redactar respuestas precisas y relevantes rápidamente. Además, prioriza la privacidad del usuario con una estricta política de no almacenamiento de datos, lo que la hace adecuada para organizaciones preocupadas por la seguridad de los datos. EasyNext Support es gratuita, ofreciendo capacidades poderosas sin costos ocultos ni suscripciones.